L’ICESCO obtient la certification internationale ISO (9001:2005)-Management de la qualité
November 29, 2021 0

En reconnaissance des efforts inlassables de sa Direction générale pour atteindre les plus hauts niveaux de qualité et pour mettre en œuvre les critères des normes internationales, l’Organisation du Monde Islamique pour l’Éducation, les Sciences et la Culture (ICESCO) a obtenu une certification de conformité aux critères de qualité ISO, pour tous les Secteurs, Départements et Centres de l’Organisation, conformément aux critères de la norme internationale (ISO 9001 : 2015)-Management de la qualité, dans le cadre du programme de modernisation administrative adopté par l’Organisation pour réaliser sa nouvelle vision, et qui s’appuie sur trois axes : la transformation numérique, l’investissement dans les ressources humaines et l’innovation dans les processus administratifs.

L’ICESCO a obtenu cette prestigieuse certification internationale, après un audit externe détaillé, intensif et complet par l’Organisation internationale de normalisation (ISO), des programmes de transformation et de développement administratif appliqués à tous les Secteurs, Départements et Centres de l’ICESCO, qui a prouvé l’application des critères « ISO 9001 : 2015 ».

À cette occasion, Dr Salim M. AlMalik, Directeur général de l’ICESCO, a souligné que l’obtention de la certification ISO est une étape importante dans la mise en œuvre des plans définis pour renforcer l’excellence institutionnelle et réaliser un saut qualitatif dans les mécanismes de travail de l’ICESCO, notant que ce projet est l’un des mécanismes pour développer le système de contrôle interne et établir les principes de gouvernance dans l’Organisation. Et d’ajouter que l’Organisation œuvrera lors de la prochaine étape pour appliquer et obtenir la certification des normes internationales les plus élevées pour promouvoir l’innovation et poursuivre l’amélioration de ses mécanismes de travail.

Il a également indiqué que cette certification internationale reflète le souci de l’Organisation de fournir des services distingués et innovants à ses États membres dans les domaines de l’éducation, des sciences et de la culture, ainsi que son engagement à établir les meilleurs critères de fiabilité avec les partenaires et les donateurs, et son leadership dans la mise en place d’un système de gestion et de prévision des risques, afin d’assurer la continuité de ses travaux dans n’importe quelles circonstances exceptionnelles.

Cette certification obtenue par l’ICESCO comprend le management du système de qualité pour une durée de trois ans. Pour obtenir cette certification, l’Organisation est passée par quatre étapes fondamentales ; la première était celle de l’élaboration et de la préparation du Plan d’action, des mécanismes de mise en œuvre et de divers programmes de formation, pour apprendre aux employés les concepts et les critères de la norme et l’instauration de la culture de qualité dans l’Organisation, suivie de l’étape de diagnostic qui visait à analyser le système de travail actuel et déterminer l’étendue de sa conformité avec les critères de la norme, où les lacunes et les domaines d’amélioration du système administratif ont été identifiés. La troisième étape a ciblé la documentation, le développement de processus et de procédures et la publication de plusieurs documents qui définissent les piliers du système de management de la qualité et son contexte institutionnel, à savoir la planification et l’élaboration de politiques de qualité, d’excellence et de gestion de projet. La quatrième étape consistait en l’audit interne, l’évaluation de la haute direction et la préparation à l’audit externe.

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